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■インターネットからのご注文
１、商品を選んで買い物カゴに入れ、以後、画面にしたがってご注文を行って下さい。
２、ご注文直後、ご登録いただいたメールアドレスに「ゼロプラス」より注文確認メール（自動返信）
　　を送信いたします。
３、商品発送の手続きが終わりましたら「商品発送のお知らせ」をメールで送信いたします。
４、配達員が商品を大切にお届けいたします。

万が一、メールが届かない場合は、お手数ですがinfo@u-ma.co.jpへご連絡ください。

さらに詳しく見る場合はこちら　>>お買物ガイド

■お電話からのご注文
お電話でのご注文をご希望の場合、下記の電話番号にて承っております。
（平日月～金 10：00～17：00）

お申し込みの際、次の項目をお尋ねいたします。
１、お名前　２、郵便番号　３、ご住所　４、お電話番号　
５、注文商品　６、数量　７、お届け日指定　８、お時間帯指定

■FAXからのご注文
FAXでのご注文をご希望の場合、以下のボタンをクリックしてFAX用紙をプリンターにて出力してください。出力した紙に必要事項を記入していただき0120-368-200へ送信してください。

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２４時間、年中無休で受け付けております。
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■携帯サイトからのご注文

２４時間、年中無休で受け付けております。
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万が一、ご注文ができない場合は、恐れ入りますがorder@u-ma.co.jpより、お申し込みください。

お支払いは代金引換かクレジットのどちらかからご選択ください。

■代金引換
代金引換手数料（315円）は無料とさせていただいております。

■クレジット

■NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）
○このお支払方法の詳細
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○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
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代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込）迄です。
後払い手数料（200円）は無料とさせていただいております。
※高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、
ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、
ご連絡させていただくことがございます。

■お届けについて
ご注文を受け付けから約1週間前後でお届けさせていただきます。
営業日の15時までにご注文を頂いた場合は即日発送いたします。
配送には佐川急便を利用しております。
配送日時指定・時間指定が可能です。「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～21時」の指定が可能です。
※沖縄の場合は日本通運にてお届けいたします。

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■送料について
送料は、全国一律630円、沖縄・離島を除きます。
また１回のお買上げ金額の合計が5,000円以上になりますと送料無料となります。

■海外発送について
ゼロプラスでは海外配送も承っております。
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弊社に返品後、良品と交換(返送料弊社負担)
未開封に限り、商品到着後8日以内

※全額返金保証の商品に関してはこの限りではありません。
不良品の場合弊社負担。お客様都合による返品・交換の場合はお客様負担。

●代金引換
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ゼロプラスでは、セコムトラストにより安全を確保しております。個人情報を暗号化し送信しますのでお客様に安心してお買物をしていただけます。

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