馬油が頭皮を正常化！新しい発想のウーマシャンプー（馬油シャンプー）






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どうぞ、安心してショッピングをお楽しみ下さい。

U-MA（ウーマ）シャンプーを30日間ご使用頂き、
ご満足頂けない場合は、商品代金全額をご返金いたします。

（使用感には個人差があります。予めご了承くださいませ）

～全額返金の条件～

■全額返金保証をご利用できるのは、初回購入のお客様に限ります。（お1人様1回限り）
※東急ハンズにてご購入のお客様は全額返金の対象外となります。

■当制度の適用期間は、商品到着後30日以内とさせていただきます。

■ご返品の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。
　　ご連絡先：フリーダイヤル　0120-061-200
　　※事前にご連絡がない場合は返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

■ご連絡後、下記4点を弊社サポートセンターまでお送りください。　

1.U-MA（ウーマ）シャンプー（使用中ボトル　開封済で可）
2.プレゼントさせていただいた「スキャルプケアオイル試供品」
3.お買い上げ明細書（商品と一緒に同梱しております）
4.アンケート用紙（商品と一緒に同梱しております全額返金保障制度の裏面）

■ご返品先
　〒 812-0013
　福岡県福岡市博多区博多駅東2-8-11-6Ｆ
　「株式会社ゼロプラス　返品受付係」
　お問い合わせフリーダイヤル　0120-061-200

■ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
　（万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます）
■決済方法がNP後払いの方で、お支払いがお済でない方はこの制度をご利用いただけません。
　お支払いを済ませてからご連絡ください。
■上記4 点がお送りいただけない場合は、返品はお受けできません。
■ご返品商品の到着を確認次第、ご指定の銀行口座に返金させていただきます。
　・振込先の口座を、同封の「納品書」の空白欄に記入し、返品商品と一緒にお送りください。
　・振込先は「銀行名・支店名・口座番号・名義人（カナ）」を必ずご記入ください。
■返金の際の振込手数料は弊社負担とさせて頂きます。
■ご返金には、送料は含まれませんので予めご了承ください。
■複数またはセットでご注文の場合、返金対象はシャンプー1 本のみとなります。
■全額返金制度をご利用された場合、初回ポイントプレゼントの1,000 ポイントは
　無効とさせていただきます。

返品の際は、必ず事前に弊社までお電話にてご連絡ください。
ご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

●代金引換
代金引換手数料（315円）は無料とさせていただいております。

●クレジット

●NP後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）
＞＞詳しくはこちら
営業日の12時までにご注文を頂いた場合は即日発送いたします。
地域やお天気・交通状況などによっては約1週間前後かかる
場合もございます。
＞＞配送についての詳細はこちら

【お届け日の目安】
〔翌日〕　九州・中国・関西
〔翌々日〕　関東・東北・四国・東海・甲信越
〔3日以降〕　北海道・沖縄

配送には佐川急便を利用しております。

配送日時指定・時間指定が可能です。「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～21時」の指定が可能です。
※一部お届け時間を指定できない地域もございます。
　ご了承くださいませ。
※沖縄の場合は日本通運にてお届けいたします。

送料は、全国一律630円、沖縄・離島を除きます。１回のお買上げ金額の合計が5,000円以上になりますと送料無料となります。
購入金額の1％をポイント還元、1ポイント＝1円でポイントを貯めることができ、商品の購入も可能です。

ゼロプラスではジオトラストにより安全を確保しております。個人情報を暗号化し送信しますのでお客様に安心してお買物をしていただけます。

〔インターネット〕　24時間受付
〔お電話〕　0120-061-200（平日月～金 10：00～17：00）
〔FAX〕0120-368-200　24時間受付
〔Eメール〕order@u-ma.co.jp 24時間受付
〔携帯〕　24時間受付

＞＞詳しくはこちら
些細な事でも結構です。何か分からない事がありましたら
お気軽にご連絡下さい。心をこめてご対応いたします。
注文メール・メールの返信が来ないという方は、
こちらが原因の可能性がございますので、
一度ご確認をお願いいたします。
弊社に返品後、良品と交換(返送料弊社負担)
未開封に限り、商品到着後8日以内

※不良品の場合弊社負担。お客様都合による返品・交換の場合はお客様負担。

2012年2月

2012年3月

：定休日

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U-MA（ウーマ）シャンプーを30日間ご使用頂き、 ご満足頂けない場合は、商品代金全額をご返金いたします。

～ 全額返金の条件 ～

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ご満足頂けない場合は、商品代金全額をご返金いたします。

～全額返金の条件～