よくある質問
定期コースについて
- 定期コースってなんですか?
- ご使用ペースに合わせて、必要な数だけ定期的にお届けする
ご注文の手間が一切ないお届けシステムです。
- 定期コースと普通の注文はどう違うんですか?
- 価格が違います。
その都度、欲しい分だけご注文したい方は「その都度のご注文」、
定期的にお得に購入したい方は「定期コース」をおすすめします。
- 定期コースのお届け日を変更したい
- マイページよりご変更いただけます。マイページメニュー「定期・頒布会お届けの確認・変更」→「定期・頒布会お支払方法の変更」→「お届け日の変更」よりお手続きくださいま
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※マイページにてご変更いただけるのは、発送予定日の3日前までとなります。ご変更できない場合は、下記よりご連絡ください。
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フリーダイヤル : 0120-061-200(平日 10時~17時)
- 定期コースのお届け商品や数量、お届け間隔を変更したい
- お問い合わせフォーム・お電話にてご連絡ください。
※必ずお届け予定日の7日前までにお知らせください。
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- 次回の定期コースをお休みしたい
- マイページにてお届け日のご変更手続きをお願いします。
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- お休みしていた定期コースを再開したい
- 定期コースの再開も承ります。開始日をお知らせください。
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- 定期コースの支払方法やクレジットカードを変更したい
- マイページよりご変更いただけます。
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- 定期コースをやめたい
- 定期コースの停止はお電話でのみ承っております。
下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
※必ず次回お届け予定日の7日前までにお知らせください。
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ほかにも、ご質問等ございましたら、
U-MA通販スタッフまでどうぞお気軽にお問い合わせください。
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