馬油が頭皮を正常化！新しい発想の【育毛シャンプー】ウーマシャンプー（馬油シャンプー）

よくある質問

配送について

• どんなふうに届くの？
• 専門スタッフが丁寧に梱包し、お届けいたします。
  >> 梱包について

• 注文してから届くまで何日かかりますか？
• 営業日の12時までのご注文でしたら、当日出荷となります。
  12時以降でしたら、翌日出荷となります。
  金曜12時以降、土日祝日でのご注文の場合は、翌営業日の出荷となります。
  なお、お急ぎでのお届けをご希望の場合は「最短お届け」をご選択ください。
  >> お届けの目安

• 勤務先に届けてもらえますか？
• ご登録のご住所とは別のご住所にお届けすることができます。
  ご注文の際、「お届け先の指定」ページにて、「新しいお届け先を追加する」より、
  勤務先、ご実家など、ご希望のお届け先をご記入ください。

• 運送会社はどこですか？
• 佐川急便のドライバーがお届けいたします。
  （沖縄、離島、海外につきましてはその限りではございません）
• ※メール便は日本郵便にてお届けいたします。

• 配達日や時間帯の指定はできますか？
• 可能です。ご注文時にお届け日、お時間帯をご指定くださませ。
  ※一部、時間指定できない地域もございます。予めご了承ください。
• メール便につきましては指定が出来かねます。

• 配達日や時間帯の変更がしたい
• お電話かメールにてご希望の配達日、お時間帯をお知らせください。
  フリーダイヤル　0120-061-200
  メールinfo@u-ma.co.jp
• メール便の場合は承ることが出来ませんので、ご了承くださいませ。

• 荷物の商品名はどうなりますか？
• 商品名に欄には受注IDとお荷物管理番号が記載されます。
  商品名(シャンプーなど）は記載しませんのご安心ください。
  >> 商品名について

• 海外発送してほしい
• 可能です。
  ご注文の際、「その他お問い合わせ」欄に海外のご住所をご記入ください。
  ご注文を承った後、送料を加算した金額をお知らせいたします。
  ご返信（ご了承）後の出荷となります。
  >> 海外発送について

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